Allgemeine Kundeninformationen

Versand & Lieferung

Versandmethoden  – Alle Artikel werden ausschließlich versichert versendet.

Bis 350,00 Euro kostet der Versand 8,10 Euro.
Von 350,00 bis 10.000 Euro kostet der Versand 20,00 Euro.
Von 10.000 bis 20.000 Euro kostet der Versand 33,00 Euro.
Höhere Versicherungswerte werden individuell mit Ihnen besprochen. Für die Kaufabwicklung im Onlineshop wählen Sie dann zunächst Abholung. Die Wertzustellung wird dann gesondert besprochen.

Die Versandkosten gelten bundesweit, schliessen aber die Inseln aus. Sie staffeln sich dabei nach der benötigten Versicherungssumme. Der Betrag beinhaltet die Frankatur, die Versicherung der Objekte bis zur gewählten Summe und das Verpackungsmaterial. Die Zustellung erfolgt in der Regel per UPS. Bei höherwertigem Versandgut wird die Lieferung individuell mit Ihnen besprochen.

Nur PERSÖNLICHE  Übergabe oder auch Nachbarschaftsannahme?

Es kann bei den Versandformen mit Werten bis 350,00 Euro und bis 10.000 Euro vorkommen, dass der Fahrer eine Nachbarschaftszustellung vornimmt.

Wird der eigentliche Empfänger nicht an seiner Adresse angetroffen, ist die Nachbarschaftsabgabe laut den derzeitigen Bestimmungen erlaubt.

Zahlungsweisen:

Ist auch eine Barzahlung bei Abholung möglich?  Derzeit leider nein!

In Corona-Zeiten können wir derzeit leider keine Barzahlungen annehmen und bitte um Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen entspannten und erfolgreichen Einkauf in unserem Shop.

Welche Zahlungsmethoden sind beim Edelmetallkauf im Online Shop möglich?

Im Online-Shop mit Wertversand an Ihre Adresse kann nur per Vorauskasse bzw. Vorausüberweisung bestellt werden. Aufgrund der Natur der hier angebotenen Artikel ist eine andere Zahlungsmethode nicht möglich. Edelmetalle in handelsfähiger Form sind praktisch wie Devisen, die sofort nach Übergabe erneut wie Geld verwendet werden können.

Für Paypal oder Kreditkartenzahlungen kommen nur Artikel in Frage, die mit deutlich höheren Profitmargen gehandelt werden. Die üblichen Prozentsätze für Zahlungsmethoden wie Paypal oder Kreditkartenzahlungen betragen ca. 1,5 – 4,5% des Zahlungsumsatzes. Unsere Kunden sind in der Regel nicht bereit, diese Aufschläge auf den Edelmetall-Kurs in Kauf zu nehmen.

Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Ihr Edelmetall Team der NES GROUP